Επικοινωνία

Τα προσωπικά μου δεδομένα προστατεύονται?

Έχουμε αυστηρή πολιτική που σχετίζεται με τα προσωπικά δεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας των πελατών και επισκεπτών μας. Διαβάστε προσεκτικά τη σχετική πολιτική στη σελίδα όροι & πολιτικές για να μάθετε λεπτομέρειες για τα δεδομένα που συλλέγουμε και πως τα διαχειριζόμαστε.

Υπάρχει κάποια έκπτωση στα νέα έργα?

Οι περισσότεροι νέοι πελάτες που προκύπτουν μέσω συστάσεων από υπάρχοντες πελάτες δικαιούνται έκπτωση έως 30% στο εκάστοτε έργο. Ωστόσο, ακόμα και στους νέους πλάτες χωρίς κάποιο κωδικό σύστασης, έχουμε τη δυνατότητα να κάνουμε μία έκπτωση 10-15% αναλόγως του έργου, για να να βοηθήσουμε την εκκίνηση του έργου.

Είναι ασφαλής η ιστοσελίδα για να αποστέλλω στοιχεία και πληροφορίες?

Έχουμε φροντίσει στις ιστοσελίδες μας που περιηγούνται οι επισκέπτες και όλες οι πληροφορίες που αποστέλλουν σε εμάς, να είναι ασφαλείς με πρωτόκολλα SSL από εταιρείες υψηλής αξιοπιστίας και φερεγγυότητας. Παροτρύνουμε τους επισκέπτες μας να επιβεβαιώνουν ότι βρίσκονται σε ασφαλή σύνδεση ελέγχοντας τη παρουσία λουκέτου ασφαλείας στη διεύθυνση URL που βρίσκονται, ειδικά πριν επικοινωνήσουν με τον ιστότοπο.

Τι να κάνω σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης υποστήριξης?

Εξαρτάται... Αν η περίπτωσή σας αφορά ε υπηρεσίες που σας προσφέρουμε ήδη, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα. Εάν έχετε τεχνική δυσκολία γενικής φύσης, είμαστε στη διάθεσή σας τις εργάσιμες ημέρες και ώρες. Να τονίσουμε πως υπάρχει προτεραιότητα ανάλογα με τη περίπτωση σε αιτήματα υποστήριξης που μπορεί να λάβουμε ταυτόχρονα. 

Πόσο σύντομα απαντάτε στο απεσταλμένο αίτημα επικοινωνίας?

Όλα τα αιτήματα, μηνύματα και επικοινωνίες απαντώνται το πολύ σε 2 εργάσιμες ημέρες. Παρόλα αυτά, προσθέτοντας αξία εμπιστοσύνης στη σχέση με τους πελάτες μας, προσπαθούμε να απαντάμε τα αιτήματά τους το συντομότερο δυνατό και εάν είναι εφικτό, άμεσα. Έτσι, υπηρετούμε με ζήλο τη φιλοσοφία "οι πελάτες μας είναι η δουλειά μας.

Τι δυνατότητες πληρωμής είναι διαθέσιμες?

Καμία οικονομική συναλλαγή δεν πραγματοποιείται στη παρούσα ιστοσελίδα, ασχέτως της εκάστοτε συμφωνίας. Αντιθέτως, ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να διεξάγουν τις συναλλαγές τους μαζί μας μέσω των επίσημων ιστοσελίδων των τραπεζών της αρεσκείας τους, διατηρώντας σε όλες λογαριασμούς επιχείρησης. Επίσης διαθέτουμε και εγκεκριμένο POS της Εθνικής Τράπεζας.