Τα προσωπικά μου δεδομένα προστατεύονται?

Έχουμε αυστηρή πολιτική που σχετίζεται με τα προσωπικά δεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας των πελατών και επισκεπτών μας. Διαβάστε προσεκτικά τη σχετική πολιτική στη σελίδα όροι & πολιτικές για να μάθετε λεπτομέρειες για τα δεδομένα που συλλέγουμε και πως τα διαχειριζόμαστε.

Υπάρχει κάποια έκπτωση στα νέα έργα πελατών?

Οι νέοι πελάτες μέσω συστάσεων από το υπάρχον πελατολόγιό μας, δικαιούνται έκπτωση έως 20% στο εκάστοτε έργο που μας αναθέτουν. Ωστόσο, ακόμα και στους νέους πελάτες χωρίς σύσταση, έχουμε τη δυνατότητα να παρέχουμε μία έκπτωση αναλόγως του έργου, για να να βοηθήσουμε την εκκίνηση του project τους.

Είναι ασφαλής η ιστοσελίδα για να αποστέλλω στοιχεία και πληροφορίες?

Έχουμε φροντίσει στις ιστοσελίδες μας που περιηγούνται οι επισκέπτες και όλες οι πληροφορίες που αποστέλλουν σε εμάς, να είναι ασφαλείς με πρωτόκολλα SSL. Παροτρύνουμε τους επισκέπτες μας να επιβεβαιώνουν ότι βρίσκονται σε ασφαλή σύνδεση ελέγχοντας τη παρουσία λουκέτου ασφαλείας στη διεύθυνση URL που βρίσκονται, ειδικά πριν επικοινωνήσουν με τον ιστότοπο.

Τι να κάνω σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης υποστήριξης?

Εξαρτάται... Αν η περίπτωσή σας αφορά σε υπηρεσίες που σας προσφέρουμε ήδη, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα. Εάν έχετε τεχνική δυσκολία γενικής φύσης, είμαστε στη διάθεσή σας τις εργάσιμες ημέρες και ώρες. Να τονίσουμε, πως υπάρχει προτεραιότητα ανάλογα με τη περίπτωση σε αιτήματα υποστήριξης που μπορεί να λάβουμε ταυτόχρονα. 

Πόσο σύντομα απαντάτε στο απεσταλμένο αίτημα επικοινωνίας?

Όλα τα αιτήματα, μηνύματα και επικοινωνίες απαντώνται την επόμενη εργάσιμη από τη λήψη τους. Παρόλα αυτά, θέλουμε να προσθέτουμε συνεχώς αξία στη σχέση με τους πελάτες μας, προσπαθούμε να απαντάμε τα αιτήματά τους το συντομότερο δυνατό και εάν είναι εφικτό, άμεσα. Έτσι, υπηρετούμε με συνέπεια τη φιλοσοφία "οι πελάτες μας είναι η δουλειά μας".

Τι δυνατότητες πληρωμής είναι διαθέσιμες?

Ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να διεξάγουν τις συναλλαγές τους μαζί μας μέσω των επίσημων ιστοσελίδων των τραπεζών της αρεσκείας τους. Για τη διευκόλυνσή τους, διατηρούμε λογαριασμούς σε όλες τις ελληνικές τράπεζες. Επίσης τηρούμε λογαριασμούς στην Stripe & στην Viva για online πληρωμές μέσω κάρτας συναλλαγές e-Pos.